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[안내] 2021년 문화누리카드 이용마감(12.31) 및 환불, 취소 안내

  • 작성자광산문화예술회관
  • 작성일2021-12-16 15:56
  • 조회58
  • 문의전화062-960-8258
2021년도 문화누리카드 이용 마감 및 환불·취소 안내 (~12. 31)

① 2021년도 문화누리카드 이용 마감일은 12월 31일

이용 마감일 이후 사용되지 않은 금액은 국가로 반납되며,
다음 연도로 이월되거나 현금으로 교환할 수 없습니다.
때문에 기간 내에 지원금을 모두 사용해 주셔야 합니다.

② 환불 및 취소는 신중히 결정

문화누리카드로 결제하신후 당일취소하셨다면 취소당일 환불이 됩니다.
*단 기차, 시외버스 등 교통분야 이용금은 당일 환불이 불가합니다.
**12월 29일 이후 당일취소는 가맹점 및 카드사 여건등 당일환불이 어려울수 있습니다.

하지만 당일취소가 아닌경우 가맹점에 따라 3~5일(주말/공휴일 제외)후 환불이 됩니다.
*상황에 따라 5일 이상 소요될 수 있으니 12.20. 이후 결제취소(부분취소, 교환)는 주의해 주세요.

③ 분실 즉시 신고 (1644-4000) 재발급은 주민센터 또는 문화누리카드 누리집

분실한 카드를 타인이 사용하지 않도록 즉시 분실신고 바랍니다.
*분실신고 : 농협 고객센터(1644-4000) 그외 일반 문의사항 : 문화누리카드 고객지원센터(1544-3412)
**온라인 재발급신청은 12월 15일 마감


④ 예약 구매시 유의 사항
2021년도 문화누리카드 지원금으로 이용기한(21.12.31)이후의 공연, 기차, 숙박, 관광, 스포츠관람권을 예약구매하셨다가 22.1.1 이후 카드결제를 취소할 경우 취소금액은 국고로 반납되며
복원되지 않습니다.
*가맹점 사정으로 자동취소 되는 경우에도 국고로 반납됩니다.

★ 내용 자세히 보기
문화누리카드 누리집 (https://blog.naver.com/munhwanuricard/222582661265)
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